Muş ilinde yaşayan yirmi yaşındaki Hüseyin Toklu ve yirmi iki yaşındaki Adem Toklu, öğle saatlerinde kendi araçlarıyla yaklaşık iki bin iki yüz elli rakımlı Nemrut Kalderası'na gezi düzenledi. Bölgede başlayan sağanak yağışın kısa süre içinde yoğun kar yağışına dönüşmesi ve yolların kapanması sonucu, yazlık lastiklere sahip araçlarıyla ilerleyemeyen iki kuzen kaldera içerisinde mahsur kaldı.
Söz konusu bölgede cep telefonu şebekesinin hizmet vermemesi nedeniyle iletişim kuramayan kuzenlerden Adem Toklu, daha önce ayağı kırılmış olan akrabası Hüseyin Toklu'yu otomobilde bırakarak yardım aramak amacıyla yaklaşık üç kilometre yürüyüp kaldera zirvesine ulaştı. Bu esnada sahada haber takibi yapan basın mensuplarıyla karşılaşan Adem Toklu, durumu aktararak destek talep etti. Gazetecilerin bir yüz on iki Acil Çağrı Merkezi ile Tatvan Kaymakamı Yiğit Yaşar Demirer'e bilgi vermesi üzerine kurtarma ekipleri harekete geçirildi.
Tatvan İlçe Jandarma Komutanlığı, Ulusal Medikal Kurtarma Ekibi ve yüz on iki Acil Sağlık personeli olay yerine yönlendirildi. Alana varan ekipler koordineli bir operasyon başlattı. Jandarma görevlileri, Adem Toklu'yu araçlarına alarak ısınmasını sağladı ve ilk müdahalesini gerçekleştirdi. Ardından diğer kuzen Hüseyin Toklu'ya ulaşmak için operasyon genişletildi.
Kar kalınlığının on beş santimetreyi bulduğu, hava sıcaklığının ise sıfır derecenin altına düştüğü sahada zorlu hava ve arazi koşullarına rağmen ilerleyen ekipler Hüseyin Toklu'ya ulaştı. Kendi imkânlarıyla aracını belirli bir mesafeye taşımaya çalışan ve soğuk havadan olumsuz etkilendiği gözlenen Hüseyin Toklu'ya sağlık personeli tarafından olay yerinde ilk müdahale yapıldı. UMKE aracına nakledilen vatandaş kaldera zirvesine çıkarılarak burada bekleyen yüz on iki Acil Sağlık görevlilerine devredildi.
Ayakta gerçekleştirilen sağlık kontrollerinin ardından durumlarının iyi olduğu belirlenen iki kuzen yakınlarına teslim edildi. Kurtarma operasyonu ekiplerin ortak çalışmasıyla başarıyla sonuçlandırıldı.
